Shipping policy

Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei BoostEasy. Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie wir Bestellungen bearbeiten und versenden.

Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

  • An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung von Bestellungen.

  • In Zeiten hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Versandgebiete

Wir liefern derzeit nach:

  • Deutschland

  • Länder der Europäischen Union

  • Ausgewählte internationale Ziele

Falls Ihr Land nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und angezeigt. Die Kosten richten sich nach:

  • Lieferadresse

  • Gewicht und Größe der Bestellung

  • Gewählter Versandart

Lieferzeiten

Zielgebiet Geschätzte Lieferzeit
Deutschland 2–5 Werktage
Europäische Union 4–10 Werktage
International 7–21 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzwerte sind und nicht garantiert werden können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.

Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen. BoostEasy übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollbehörden verursacht werden.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben wird.

Bei falschen oder unvollständigen Adressangaben:

  • können zusätzliche Versandkosten entstehen,

  • kann die Zustellung nicht garantiert werden,

  • können Rücksendekosten oder erneute Versandkosten anfallen.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.

Bitte senden Sie uns:

  • Ihre Bestellnummer

  • Eine Beschreibung des Problems

  • Fotos der Beschädigung (falls vorhanden)

Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen können unter anderem durch folgende Umstände entstehen:

  • Wetterbedingungen

  • Hohe Versandaufkommen

  • Zollkontrollen

  • Technische Probleme beim Versanddienstleister

  • Gesetzliche Feiertage

Für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, übernehmen wir keine Haftung.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

BoostEasy
E-Mail: ma49754931@outlook.com

Telefon: +49 155 10316806


Adresse: Aktienstraße 25-11, 45359 Essen-Stadtbezirke IV, Deutschland

Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten und Ihnen einen zuverlässigen Versandservice zu bieten.